Widerrufsrecht
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Die Widerrufsbelehrung gilt nicht für Kunden, die als Unternehmen agieren. kosmetik.at gewährt Privatkunden (Verbrauchern) eine Rücktrittsfrist von 2 Wochen ohne Bekanntgabe von Gründen. Die Frist beginnt mit nach Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (§ 5e KSchG). Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird (z. B. Brief, Fax, E-Mail), oder durch rechtzeitige Rücksendung der Ware.
kosmetik.at erstattet dem Kunden gegen zeitige Rücksendung der Ware bereits geleistete Zahlungen. Bei Waren, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird vom Shopbetreiber ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben bzw. einbehalten. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden (§ 5g Abs 2 KSchG). Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für kosmetik.at mit deren Empfang.
Ausgenommen sind folgende Warengruppen des Rücktrittsrecht:
- Verderbliche Waren oder Waren, deren Verfallsdatum überschritten würde (zB. Lebensmittel, Kosmetika, Naturprodukte, ...)
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
Die Rücksendung ist zu richten an:
Firma Achim Grischek
Deutsch Goritz 104
A-8483 Deutsch Goritz
